Ich habe noch nie ein Fahrzeug fr ein Update in die Werkstatt gebracht weil ein Hersteller betrgt.Damals wurde mir gesagt das noch ein paar Kleinigkeiten gemacht werden mssen. Kostet 360.Nachmittags kam ein Anruf. Man hat da was gefunden. Muss sofort gemacht werden. Wir wren da jetzt bei 3.800 (kein Tippfehler) Man wrde mir aber entgegen kommen. 200. Als ich kam, waren es immer noch 3800 weil man noch was gefunden hat. Die Erklrung dafr war mehr als drftig. Bin seit einem Jahr von VW weg. Staatlich gefrderter Betrug. Deutsche Ingenieurskunst. berhebliche Verkufer (ausser Herrn Kller)
Bin seit vielen Jahren Kunde. Als ich dann wirklich in Not war, mein Euro 5 Diesel mit SW Update hatte einen Motorschaden, handelte man keinesfalls in meinem Interesse und lie mich gefhlt sehr alleine. Mit einem Euro 5 Diesel befinde ich mich unter den durch VW betrogenen Autofahrern. Der durch VW mit verursachte SW Update fhrte zunchst zu einem AGR Schaden, der auf Kulanz repariert wurde und bei dem nun vorliegenden Motorschaden kann es nicht ausgeschlossen werden, dass der Motorschaden ebenfalls mit dem SW Update zusammenhngt. Das Reparaturangebot war doppelt so hoch wie das bei der nchst gelegenen freien Werkstatt. Das Inzahlungnahmeangebot war ein Fnftel des danach ber mobile.de erzielten Preises fr den unreparierten Wagen. Der Verkauf machte auf mich einen sehr uninteressierten Eindruck. Die Werkstatt verhielt sich professionell, machte aber keinerlei Zugestndnisse an meiner Situation, sondern stellte mir schlielich noch hohe Kosten fr die Schadenanalyse in Rechnung, anstatt zumindest hier kulant zu sein.Ich habe diese Vertragswerkstatt verlassen mssen.
Bin seit 35 Jahren Kunde und wie immer bestens zufrieden. Es wird sich zuvorkommend und mit viel Mhe um alle belange rund ums Auto und mehr gekmmert. Kurze Wartezeiten werden mit Kaffee, Obst und vielem mehr verkrzt Ausserdem wird man bei Abgabe des Fahrzeugs auch noch zum Ziel gebracht, darber hinaus wird das Fahrzeug nach dem Service in gereinigtem Zustand bergeben. Also alles in allem mehr als 5 Sterne!!!
Gute Erfahrung beim Gebrauchtwagenkauf. Wir hatten uns angemeldet, der Wagen hatte Nummernschilder, alles war vorbereitet. Auch die Kaufabwicklung war tadellos.
Das Personal am Empfang war nicht in der Lage Prospekte und Preisliste von einem Automodell auszuhndigen. Sie gingen sehr herablassend und unfreundlich mit unseren Fragen und Wnschen um. Auerdem konnten sie keinen korrekten Termin fr eine erste Inspektion benennen.Wir sind sehr enttuscht und verrgert, zumal wir dort einen teuren Neuwagen gekauft hatten und beabsichtigten einen weiteren Neuwagen dort zu erwerben.
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